今天公司總經理為了慰勞同事們～
於是請大家一起共進午餐，
我們幾經討論後決定到藝人簡沛恩開的晶湯匙泰式料理用餐～
為了節省時間，我們就前一天先點好菜...
今天一早我們部門開了個會議～
大家講一講～不知不覺也到了十一點半...
大家風風火火地出門之後～
一行人浩浩蕩蕩地抵達了，
開開心心的吃了起來～
十三個人一共點了將近二十道菜！！
泰國料理的蝦醬空心菜，月亮蝦餅等必點的菜色都不缺～
菜色還算是美味，但是服務就撐不起檯面了...
以這樣的價位～這樣的服務不及格...
第一：我們前一天先點菜～不幫我們調整成優惠套餐組合，也不建議我們組優惠套餐組合
這點立刻扣分
→我想這個不能怪他們～因為我們點了很多料理都是不再套餐內的，
而且商人馬～這樣很正常，不過還是會有點小小的不愉悅～
第二：我們人很多～到現場討論上菜的狀況時，不主動協助分菜～
→這點真的扣分到一個極致...原因是我們有十三個人～他們沒有那麼大的桌子～
（ＰＳ就算京站門市有圓桌，也只能做十二個人已經是最緊繃了...
請問另外兩個是要做另外一桌嗎？？傻眼！！）他給我們一個很長的桌子...
問題是我們不可能一樣菜叫兩盤...這樣就太多了～會吃到嘔吐...
但是頭和尾的人要怎麼食用呢...於是乎～我們只好請他們一盤菜～弄成兩小盤...
才解決了這個窘境...
第三：不會主動關心客人的食用狀況
→服務人員最常來做的事情就是幫你加水～
添飯啊...加奶茶啊等類似的工作，抱歉由你自己來處理...
不過坦白說～人很少桌子很小的話這樣是沒有問題...但是這個桌子大概有兩公尺那麼長耶
你雖然添了一大碗公的飯給我們...可是你要知道～你只添了一碗公...
你們的飯是無限暢吃的耶...
我們在遙遠的彼方的那些人～要站起來走到桌子的那一頭去拿碗公回位子盛飯...
盛完飯後～再從遙遠的彼方把碗公拿回去原本他的位子...
只是我們又不是在吃吃到飽...還要自己去領飯，請問多準備一個碗公會死嗎...
真是受不了（白眼！！）
第四：不了解主位在哪裡
→送餐的服務人員～一直把新出的菜往最旁邊送，
我可以理解他可能是擔心我們坐在旁邊的人吃不到...
但是有的時候大人沒吃～我們怎麼敢吃啊～所以這點有也扣了一點分數～
第五：確認餐點時～不知所謂
→我們最後點了甜點～總共點了十三份，點完後他們派出一名服務生確認餐點...
他默默的念完所有餐點～然後詢問我們對嗎？？
見鬼了～你知道那個桌子有多長嗎？？我們哪知道山的彼方的人們點了些什麼...
請問要怎麼確認～後來就有做了彌補...
另外一位比較靈巧的服務生就來再次確認，並要求大家舉手確認數量～
因此就解決了這個問題～
餐點還算是美味～
蝦醬空心菜啦，咖喱紅蟳，香茅牛肉等都調味得很不錯，
只是服務真的有待加強～也許有的人不覺得這些是問題～
但是我還是有點小介意，因為是有收服務費的，
當然也不是說付錢的就是老大，只是如果這樣的服務，
服務小人數當然很ＯＫ～因為人數少桌子小～這些就不是問題，
只是如果多人聚餐的時候～就會有很多問題～
而這樣的餐廳就不會是我的首選！！
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